阿里云服务器怎么申请退款阿里云服务器怎么申请退款流程

音视频通讯收费规则是什么？

阿里云RTC服务默认计费方式为按量付费。
进行实时语音、视频通话时，阿里云RTC将根据通话时长和不同通话规格进行计费。
本文向您介绍RTC的计费方式、使用说明等，帮助您更好地使用语音视频通信服务。

按量计费

RTC按量计费的详细信息请参见《语音视频通信资费说明》。

语音视频通话时长包（资源包）

使用资源时建议先购买资源包，会扣除相应额度，详情请参阅。
语音和视频通话持续时间包。

请注意，资源包分钟数是根据720p或更低的视频规格计算的。
其他规格优惠规则：语音通话1分钟扣4分钟，资源包时长扣2分钟。
以下视频将从资源包时长中扣除1分钟，1080p视频将从3.75分钟资源包时长中扣除1分钟。

资源包使用说明如下：

资源包购买后立即生效。
请在资源包有效期内使用，资源过期后将无法使用。

资源包支持叠加购买，即在有效期内强制使用资源，多个资源包根据过期时间进行折扣。

当资源包过期或超过使用限额时，将自动按量付费。
为避免因欠费而导致服务不可用，请关注资源包消耗情况，及时购买新的资源包或确保账户余额充足。

资源包不支持升级或降级。

每个资源包的有效期独立计算，多个资源包的有效期不重叠。

阿里云RTC提供的资源包只能用于补偿RTC服务产生的使用量。

资源包售后说明如下：

如果您购买的资源包使用时间不超过7天且尚未使用，您可以取消订阅。

如果您购买的资源包已超过7天或已消耗，则无法取消订阅。

如果您购买的资源包已消耗或已过期，剩余使用量无法取消或退款。

转发覆盖计费

阿里云RTC为您提供转发覆盖计费项目，该计费项目默认按照处理时间（每天累计处理时间）计算。
发票的标准，分钟单位）。
当您超过转发次数时，阿里云RTC将根据您当天使用的不同转发规格对应的总时长进行叠加计费。

有关转发覆盖计费的详细信息，请参阅我们的转发覆盖计费说明。

注意

使用RetweetOverride功能时，必须仔细检查计费配置项是否与业务场景兼容。
RTC将按照您的配置项（TaskProfile）中指定的相关规格进行计费。
如果使用超出规格的选项，批次将会失败。
有关详细信息，请参见启动MPUTask。

重写转发服务API变更：2020年6月1日23:00，TaskProfile参数由可选改为必填。
如果缺少该参数，则默认开票最高规格16IN_1080P。

每日结算

阿里云RTC将在每天凌晨2:00左右计算并结算前一天的发票。
具体计费时间请以系统为准。

阿里云服务器如何退款？

“不满意全额退款”是云市场平台阿里云向用户提供的服务保障体系之一，用户可以在云市场的“交易保障期限”内享受此项服务；

1.云市场“交易保障期”定义：

1.对于软件应用产品，即非服务产品（如“现成的网站、应用软件”等可立即购买并开通的Saas交付产品）：用户保证订单付款后5天内成交在此期间，您可以申请5天内（保修期）内无理由全额退款。
如果您不满意5天后请求全额退款，我们将不再为您提供支持；

2服务产品（如定制网站服务和运维服务）：成功购买这些后如果用户未能接受并确认本服务的结果，则您将进入本服务的监督...服务监控系统完全由服务商提供，即交易保障期内服务状态为“进行中”，保障期内不满意可申请全额退款。
当用户确认服务商提供的所有服务或在最终确认过程中未提供反馈时，交易完成时系统自动确认服务状态为“已完成”如果服务保修期超过此期限内的服务保修期，如付款不满意，不支持全额退款。
用户应仔细做好每一个确认步骤，一旦确认，即表示用户确认服务商的服务已经交付。

3.对于镜像产品：

对于包年包月镜像订单，用户可以在5天内（保修期）且在“未使用”的情况下无理由申请。
如果超过5天或处于“使用中”状态，则无法退款。
对于退款请求，如果用户镜像正在使用且在5天内，必须关闭服务器或更换为其他操作系统才能申请退款（更换操作系统前请做好备份）；

不支持对按量付费购买图像的订单进行退款。

4.通过云市场中“工具和API下载”交付方式交付的产品不支持退款。

2.云市场退款申请说明：

2。
若已开具发票，退款时您需将发票退还给相应服务商；

3.如果您对退款有任何疑问，请先联系您所购买产品的服务商进行咨询。

3.用户有以下情况之一的，不支持全额退款：

1.用户提交服务请求后3个月内未通过服务监管系统告知服务提供者。

2、在服务过程中，用户未能向服务商提供项目所需信息超过3个月，导致项目无法继续实施而被消极叫停的；

3.服务过程中，用户出现新订单且超出服务商接受订单时承诺的服务范围的。

4服务商服务成果3年以上无进展几个月。
“反馈或确认”，或因用户未及时反馈/确认而导致服务项目到期

5国家相关法律法规（包括但不限于用户未及时反馈/确认的情况）网站ICP备案许可，导致网站无法上网）

你能在阿里巴巴买鞋吗？是换还是不退货？

是的，退货流程和淘宝一样，必须先联系卖家，提交退货申请并填写对应的退货单号。
只有在卖家确认收到货物后，您的支付宝才会退款。

阿里巴巴集团经营多元化的公司组合，并获得子公司公司和服务运营商业生态系统的支持。
公司及子公司包括：淘宝、天猫、聚划算、速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

2022年阿里云华为云悦乐程等公有云的退款流程及退款规则

阿里云、华为云等公有云提供恢复流程和恢复规则，帮助用户灵活管理资源购买和使用。
以下是退款规则和流程概述：退款流程和流程：1.**退款类型**：支持三种取消订阅类型：五天无理由取消订阅、五天无理由取消订阅、无效订阅更新取消订阅订单。
适用于多种产品类别，如ECS云服务器、RDS关系数据库、轻量级应用服务器等。
2.**兑换限制**：-**兑换金额**：退还实际支付的金额，已使用的优惠券不予退还。
-**活动规则**：活动期间购买的商品退款必须遵循活动规则，如有冲突，以活动规则为准。
礼品（如代金券、延长服务期等）一经兑换即无效。
3.**取消资金流程**：-通过支付宝支付的订单可在18个月（548天）内退款，退款将退回原轨迹，但退款时间可能因银行处理不同而有所不同。
如果您超过18个月或支付宝退款失败，退款将转入您的阿里云账户余额。
-对于通过网上银行支付的订单，退款预计会在取消后2-3个工作日内到达。
-当您购买多个资源实例时，您可以选择退出单个资源实例，但可能会因为退款数量超出渠道限制而导致退款失败。
阿里云会对两分钟内发生的多次退款请求进行整合，降低失败率。
4.**5天无理由退款**：-部分产品支持5天无理由退款，例如ECS云服务器、RDS关系型数据库等。
退款规则包括产品类型、用户限制、退款条款等。
5.**五天内无理由退订**：-不支持五天内无理由退订的产品包括Redis版云数据库、负载均衡器SLB、EIP、企业图谱等。
退款金额为订单实际支付金额减去已使用的资源量。
6.**在线取消流程步骤**：-登录费用中心，选择“无故取消订阅”五天内”，根据产品名称或实例ID选择需要退订的实例，确认信息后完成退订。
7.**取消未生效的续订订单**：-某云产品支持在日期前全部取消有效期及流程步骤与五天内无故取消订阅相同8.**常见问题**：-其他退款相关问题，请参阅华为云订阅规则重要提示**:**确保备份或迁移您的数据取消订阅前，通过第三方支付的订单退款将不会退还至您的华为云账户，请参阅相关云市场产品选择退出说明以及不支持选择退出的云服务产品列表。
以及退款规则总之，公有云提供商提供灵活的退款流程和规则来保护用户的权益，同时要求用户注意操作细节和限制。

阿里云活动云服务器购买规则介绍，新老用户便宜购买阿里云服务器规则汇总

阿里云为新老用户在购买云服务器时提供了诸多优惠规则，包括以下几类操作规则：1、阿里云99元云服务器购买规则活跃对象：满足以下全部条件的阿里云用户：阿里云注册会员用户、已完成阿里云企业认证或个人认证的用户、新用户以及符合活动规则的任何人都可以参加。
使用范围：购买指定配置“40GESSDentry2核2G3M固定带宽固定系统盘”即可享受99元套餐一年。
业务区域包括北京、杭州、上海等城市。
低价福利参与规则：同一用户只能同时维持1个“低价长期”折扣参与案例。
活动截止时间为2026年3月31日23:59:59。
促销说明：不可与其他折扣同时使用。
购买场景：新增购买场景，可直接低价购买。
活动期间可以以折扣价续订续订脚本。
5天内无理由退款支持。
按照官网价格。
二、常见必买云服务器购买规则1、新用户优惠活动：本活动针对阿里云官网注册新用户，每台服务器只能享受一次优惠。
。
新用户可享受轻量级应用服务器或特定云服务器ECS的优惠价格。
例如，购买特定的轻量级应用服务器或ECS云服务器，可享受63元至165元不等的优惠价格。
购买期限为1年或3个月。
2、新老用户无限次促销活动：促销对象为阿里云新用户。
优惠价1年299元。
推广区域包括北京、杭州、上海等城市。
同一用户只能维持一台实例同时参与“低价长期”优惠。
优惠期限仅限于活动期间购买指定配置产品，可继续享受1年299元优惠，但优先服务期限新购及续订优惠不能超过2年。
3、消费计算U1版云服务器规则购买活动期间为2023年4月11日0:00至2024年3月31日24:00。
本活动仅对阿里云官网新注册用户开放已完成实名认证，不支持虚拟卖家等账户参与。
对于u1实例，每个实例只能享受一次折扣，优惠券不能组合使用。
u1版本，新老用户均可新购买、续订和升级时可享受40%至32%的折扣。
4、GPU云服务器特价购买规则操作对象为首次购买GPU产品的新用户，以及首次购买GPU产品的新老用户。
新来者/首次购买者在其官方网站上的销售活动期间首次购买GPU云服务器和购买/续订GPU云服务器可享受50%至41%的折扣您可以获得45%至29%的折扣否。
购买数量限制。
以上是阿里云为新老用户提供的不同的特殊云服务器购买规则。
建议用户在购买前详细了解规则、操作以及未来的续订和升级政策，以避免购买错误并确保未来获得最大折扣。