阿里云服务器如何退款?
“不满意全额退款”是阿里云云市场平台向用户提供的服务保障体系之一。
用户可以在云市场“交易保障期限”内享受该服务;
1.云市场“交易保障期”定义:
1.对于软件应用产品,即非服务类产品(如“成品网站、应用软件”等可立即购买并开通的Saas交付产品):用户保证订单付款后5天内成交逾期后,5天内(保证期)内可申请无理由全额退款。
如果5天后您对全额退款申请不满意,将不再获得支持;
2.对于服务类产品(如定制网站服务、运维服务):成功购买此类商品后,将进入服务监管系统。
如果用户未能在服务监管系统中完全接受并确认服务提供者交付的服务结果,即服务状态为“进行中”。
交易保证期内,如果您在保证期内不满意,可以申请全额退款。
当用户确认了服务商提供的全部服务或在最终确认过程中未反馈时,系统自动确认服务状态为“已完成”,交易完成。
服务保修期超过服务保障期限不满意,不再支持全额退款。
支付。
用户必须在每一个确认步骤中仔细操作。
一旦确认,即表示用户确认服务商的服务已经交付。
3.对于镜像产品:
对于包年包月镜像订单,用户可以在5天内(保证期)且处于“未使用”状态下无理由申请。
如果超过5天或处于“使用中”状态,则无法全额退款。
申请退款时,如果用户镜像正在使用且5天内,需要停止服务器或更换其他操作系统才能申请退款(更换操作系统前请做好备份);
按量付费购买图片的订单不支持退款。
4.通过云市场“工具下载+API”交付方式交付的产品不支持退款。
2.云市场退款申请说明:
1.退款时按实际支付金额退还,已使用的代金券不予退还;
2.若已开具发票,退款时需将发票退还给相应服务商;
3.如果您对退款有任何疑问,请先联系您所购买产品的服务商咨询。
3.用户有以下情形之一的,不支持全额退款:
1.用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务提供者提交服务请求。
2.服务过程中,用户超过3个月未能向服务商提供项目所需信息,导致项目无法继续实施而被动停止;
3.服务过程中,用户新增需求超出服务商接受订单时承诺的服务范围的;
4.在服务过程中,用户超过3个月未对服务商的服务结果提供“反馈或确认”的情况,或因用户未及时反馈/确认而导致服务项目已过期;
5.服务因用户自身违反国家相关法律法规而导致提供商无法履行其服务承诺的;(包括但不限于用户未取得网站ICP备案权限,网站无法上线等)
阿里云服务器可以退款吗?我今天刚买的,想申请退款吗?
阿里云无法申请退款。
他们甚至没有售前客户服务或售后技术。
他们不知道该联系谁以及如何申请退款。
阿里云商标选择流程?
流程如下:
1.买家首先在“商标甄选”平台挑选自己喜欢的商标。
选择后,在商标详情页面选择“立即购买”即可购买商标。
如果您有任何疑问,也可以点击商标详情页面的“立即咨询”按钮。
2.预付款。
预付款价格一般为商标选择总费用的20%。
请以实际付款价格为准。
支付预付款时,需要填写联系人和手机号码,并填写商标买家信息。
注:预付款24小时内即可申请退款,无需支付任何手续费。
如果超过,将不予退款。
3.阿里云确认商标状态。
买家预付款成功后,阿里云商标优选服务商将安排专业人员与商标权人确认商标的可交易状态。
如果可交易,专业人员将为您确认受让方信息并收集转让声明公证所需的材料;由专业人员协助商标权人对《自愿转让声明》进行公证,并指导双方完成商标转让文件的签署。
如果商标无法交易,阿里云会全额退款给您,不用担心,耐心等待。
4.支付尾款
音频和视频通信有什么规则吗?
阿里云RTC是一种按量付费的计费服务。
。
本文为您介绍RTC计费方式、使用说明等。
帮助您更好地使用音视频通讯服务。
按量付费
RTC按量付费详情请参见音视频通讯说明。
音视频通讯套餐(套餐套装)
建议您先购买套餐,具体请参考音视频通讯套餐。
注意支持分钟数捆绑720P及以下视频按1分钟套餐计算。
时长,1分钟1080P视频将从3.75分钟套餐中下载
支持包使用说明如下:
支持包购买后立即生效,有效期内的支持叠加。
,而且很多支持套餐都是按照过期日期收费的。
当套餐过期或超过使用限制时,服务就会付费。
为避免不必要的服务欠费,请确保您用完支持套餐、及时购买新套餐或保证账户余额充足。
资源文件不支持升级或降级。
套餐有效期是针对每个支持周期独立计算的,套餐有效期不涉及多个套餐周期。
阿里云RTC提供的备份包只能用于抵消RTC服务产生的使用量。
支持包售后说明如下:
如果您购买的支持未超过7天且尚未消耗,您可以退订。
如果您购买的支持包已超过7天或已过期,则无法取消订阅。
如果您购买的套餐已使用或用完,剩余用量无法退订或退款。
绕过转发计费
阿里云RTC默认为您提供转发计费项,该计费项按照处理时间(当天累计处理时间)计算。
标准,分钟单位)用于计费。
当您转发转发时,阿里云RTC会根据您当天使用的不同转发规格对应的总时长进行叠加计费。
关于绕过转发计费的详细信息,请参阅绕过转发计费说明。
注意
使用转发功能时,请仔细检查计费配置项是否达到业务使命。
RTC将根据您的配置项(TaskProfile)中设置的相关判定进行计算。
绕过转发服务API变更:TaskProfile参数由2020年6月1日23:00要求的可选参数变更。
如果缺少该参数,则默认最大规格为16IN_1080P。
阿里云RTC每日服务
每天凌晨1秒左右计算并报告次日的账单。
阿里云服务器如何付费?
1.”等购买并可立即开通Saas产品):用户在订单完成后5天内进行信用交易,5天内无理由全额退款的时间(发货时间)。
服务产品(如客户网站、服务、运维服务):购买成功后,如果用户很少,就会进入管理系统完全承认并确认传统服务监控系统中服务提供者的结果,即服务的状态为“进行中”。
交易保修期内,保修期内不满意可申请全额退款。
当用户在最终确认过程中确认所有服务均已由服务提供商交付或未反馈时,系统会自动确认该服务的状态为“完成”,此时任务已完成,除非满意,否则不支持退款。
,-用户在每次确认时必须小心谨慎。
3.对于镜像产品:
对于包年包月镜像订单,用户可以在5天内(提供期限)内无理由申请,超过5天或处于“不正常”状态的,无法退款。
使用”状态对于退款申请,如果用户镜像正在使用且在5天内,则必须在退款前封锁服务器或更换为其他操作系统(更换操作系统前请做好备份);
按量付费购买图片的订单不支持退款。
4.
3.提交服务请求付款后。
2服务过程中,用户提供方超过3个月未能提供项目所需信息,导致项目无法继续完成而被动停止;3.服务提供商的服务时间不超过3个月。
“查看或确认”,或因用户未及时反馈/确认而错过服务项目;国家相关法律、法规。
(包括但不限于用户未取得用户网站ICP备案许可的情况,然后在阿里巴巴上购买的,会换货或不退货吗?
是的,退货流程和淘宝一样,需要先联系卖家,填写对应的订单号,卖家确认收到货后,款项才会退回到支付宝。
获得关联公司运营商业生态的支持:淘宝、天猫、聚划算、阿里巴巴国际贸易、1688、阿里妈妈、蚂蚁金服、菜鸟网络等/p>